大朗瑞林培训学校

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大朗淘宝开店培训 
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让学员快速掌握淘宝经营、淘宝的店铺装修、淘宝宣传推广、淘宝客户服务、淘宝运营法则。


1、想开网店但不知道如何入手运作的卖家
2、想充分利用业余时间赚取生活费甚至学费的在校大学生
3、办公室工作轻松又想多增加一份收入的职员。
4、有了实体店,想在网上开网店增加销售渠道的商家。
5、刚开始做网店,不会装修网店或想学习淘宝规则的卖家。
6、网店人气低,需要学习淘宝推广营销的卖家。


   东莞轻工业发达,货源充足质量也而价格低,向来被誉为是一个充满商机的地方,是淘宝商人的乐园。多年前曾有不少人在这里实现了自己的经商致富梦想。时至今日,随着淘宝与天猫的崛起,在东莞通过淘宝创业更是为广大创业者提供了走向财富的捷径。

   东莞博学瑞林教育是淘宝开店、淘宝网店创业培训学校, 将通过教你淘宝网店必修课程,帮助你充分了解淘宝,玩转淘宝规则,2012年天猫与淘宝“双十一”大促总销售额达到191亿!淘宝网几年来已经成就了成千上万高收入者,甚至成就了无数的企业。来东莞博学瑞林教育淘宝网店必修班——提高自己的收入,成就自己的事业,甚至打造自己的品牌,你的未来有无限可能。


    博学瑞林教育淘宝网店必修班,由有着多年电子商务教学经验,淘宝、天猫运营实践经验,网络推广经验的老师担任,将传授淘宝入门,店铺装修,图片摄影与处理,店铺推广,客户服务等技巧,让学员短期就可以掌握淘宝运作,快速做大做强。


    实战!实用!淘宝大学教你淘宝想要你做的事情,而连邦不但教会你淘宝的规则,还教你如何利用淘宝的规则赚钱!

 

培训前要先有店铺,免费指导开店

课程名称

课程内容



第一部分:淘宝网店开店基础

淘宝注册开店及开通网银

1、开店前的准备工作(淘宝店铺注册及认证流程等); 2、开通网银等

电子商务概论

1、电子商务概念和常见模型; 2、网络零售概念;3、为什么选择淘宝平台; 4、淘宝网的初步了解

淘宝交易规则

1、网购交易流程; 2、消费者保障; 3、了解保证金和先行支付;4、淘宝规则快速解读;

商品资料学习

1、商品规格、特性、使用方法、售后与保养等描述

发布商品

1、 发布商品;2、运费模板及地址管理; 3、 商品上下架及橱窗管理

商品交易

1、查看宝贝状态;2、确认买家付款;3、物流选择;4、收款确认; 5、交易评价;6、提取货款 ; 7、管理交易(修改价格、关闭交易、退款等)

店铺管理与装修

1、 店铺基本设置; 2、店铺装修基础;3、店头装修与设计; 4、 管理推荐商品; 5、宝贝分类设置; 6 、模板应用

商品摄影与图片处理

1、商品宝贝摄影 2、促销图制作 3、技术规格图制作 4、玩转图像处理软件

第二部分:提升淘宝网店客服效果

交流工具

1、阿里旺旺基础; 2、自动回复;3、快捷短语;4、移动旺旺; 5、聊天记录; 6、其他交流工具(站内信、回复留言、电话联系等)  

售前服务

1、客服作用和意义 2、客服需具备的基本素质 3、不同类型客户的沟通技巧; 4、应对不同性格的买家

售后服务

1、制定合理的退货和换货政策;2、维护客户关系;3、怎样避免买家退货

中差评处理技巧

1、中差评对店铺的影响;2、中差评产生的可能原因;3、如何避免买家的中差评;4、引导买家修改中差评

第三部分:淘宝网店必修推广营销

淘宝搜索

1、淘宝搜索引擎基础; 2、淘宝搜索作弊与惩罚;3、搜索优化技巧

信息发布推广营销基础

1、信息发布要素 2、推广策略制定 3、推广策略执行及效果跟踪

淘宝站内免费推广方式

1、参加免费活动作用;2、淘金币; 3、社区;4、淘江湖; 5、淘帮派;6、天天特价; 7、淘宝VIP

其他免费推广方式

1、博客;2、QQ空间;3、BBS论坛;4、电子邮件;5、导航网站



白班/周末班:上课时间:上午9:30—12:00  下午2:00—5:30
晚班:晚上7:00—9:30